運送信息
我們致力於為您提供最佳的配送方式的選擇。我們每天為數百位顧客配送訂單，確保始終為您提供最高水平的運輸方式。

1.我們的配送範圍？

我們的服務可以配送到全球所有國家/地區，無論您身在何處，我們都能將商品送達。但是由於一些原因，以下國家/地區除外。我們對此深感抱歉，並將繼續努力

• 菲律賓
• 印度尼西亞
• 古巴
• 伊朗
• 蘇丹
• 敘利亞
• 巴哈馬
• 也門

2.我們的運費是多少？

如果訂單滿 ￥400或者$56 美元即可享受全球免運費服務（不含贈品）。否則需支付 4.99美元。
附：大促期間，我們會推出全場免運費促銷活動。敬請關註！

3. 我的訂單需要多長時間才能送達？

總配送時間 = 處理時間 + 運輸時間（如果出現海關延誤、周末、節假日和任何不可預見的情況，則會延期，具體情況可咨詢我們的工作人員）

交貨時間

• 訂單處理時間：我們會在 2 至 5 個天處理
• 標準運送時間： 7至21天的時間(具體送達時間可咨詢我們的工作人員)。

以下為部分國家/地區的預估參考的運送時間：

• 亞洲國家例如：馬來西亞（Malaysia） 新加坡（Singapore）     5-10個工作日
• 北美國家例如：美國（United States）加拿大（Canada）          12-18個工作日
• 歐洲國家例如：英國（United Kingdom）德國（Germany）     16-25個工作日
• 對於發往南美的訂單，由於運輸和海關問題，配送時間有可能需要超過 1 個月

4.如何追蹤我的訂單？

您的訂單發貨後，我們將向您發送包含相關信息的電子郵件。之後，您可以在相關的第三方平臺上追蹤您的訂單，追蹤信息需要 1-2 個工作日才能獲取。如果有任何問題，請聯系我們的工作人員。

為什麽您的包裹已經發貨，但是追蹤信息還沒有更新？

1.當產品在西藏發貨並交付給承運人時，跟蹤訂單號將隨後上傳到訂單頁面。
2.由於國際運輸， 包裹到達國際轉運中心需要2-5天。在此期間，西藏或尼泊爾內陸運輸至國際轉運中心暫無運輸信息。包裹抵達國際轉運中心並被掃描後，運輸信息才會更新.